Política de Privacidad

🛡️ Política de Privacidad — Sibalba

Última actualización: 05/10/2015

1. Introducción

En Sibalba SpA (en adelante, “Sibalba”, “nosotros” o “la Plataforma”), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro sitio web www.sibalba.com y a nuestros servicios asociados.

Cumplimos con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas chilenas aplicables en materia de tratamiento de datos personales.

Al utilizar Sibalba, aceptas los términos descritos en esta Política.


2. Identidad del responsable del tratamiento

Razón social: Sibalba SpA
RUT: 78.260.701-4
Domicilio: Osorno, Región de Los Lagos, Chile
Correo de contacto: contacto@sibalba.com

Sibalba es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de su sitio web y servicios.


3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

a) Información entregada por el usuario:

  • Nombre, correo electrónico y contraseña al registrarse.

  • Información de perfil (por ejemplo, profesión o intereses, si decides agregarla).

  • Opiniones o reseñas publicadas en la plataforma.

  • Información de pago o facturación en caso de operaciones comerciales.

b) Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo.

  • Cookies y tecnologías similares que registran la actividad de navegación.

  • Enlaces de afiliados clicados y comportamiento de interacción en la plataforma.

c) Información proveniente de terceros:

Podemos recibir información desde plataformas de afiliación, redes sociales o socios comerciales cuando interactúas con Sibalba a través de dichos servicios.


4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  1. Permitir el acceso, registro y uso de la plataforma.

  2. Publicar reseñas, comentarios y valoraciones de productos digitales.

  3. Gestionar programas de afiliados y registrar conversiones o clics.

  4. Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio.

  5. Enviar comunicaciones informativas, actualizaciones o promociones (si lo autorizas).

  6. Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

En ningún caso Sibalba venderá, alquilará o cederá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso.


5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Tu consentimiento, otorgado al registrarte o usar los servicios.

  • La ejecución de un contrato, cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales conforme a la legislación chilena.


6. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que mantenemos sobre ti.

  • Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de tus datos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

  • Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a contacto@sibalba.com indicando tu nombre completo, RUT y solicitud específica.


7. Almacenamiento y seguridad de los datos

Sibalba utiliza servicios de almacenamiento seguros en la nube (por ejemplo, Supabase y Hostinger) que cumplen estándares internacionales de seguridad y protección de datos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o alteración de tus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.


8. Transferencia internacional de datos

En algunos casos, los datos podrán ser almacenados o tratados fuera de Chile, en países que ofrecen niveles de protección adecuados. Al usar Sibalba, autorizas dichas transferencias conforme al artículo 33 de la Ley N° 19.628.


9. Uso de cookies

Sibalba utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Recordar tus preferencias y mejorar la experiencia de navegación.

  • Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.

  • Medir clics en enlaces de afiliados y mejorar la atribución de comisiones.

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto podría afectar ciertas funciones del sitio.


10. Enlaces externos

Sibalba contiene enlaces a sitios de terceros, incluidos enlaces de afiliados. No somos responsables por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios externos. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.


11. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras mantengas tu cuenta activa. Luego, serán eliminados o anonimizados de manera segura.


12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su fecha de entrada en vigencia. Te recomendamos revisarla regularmente.


13. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos en materia de datos personales, escríbenos a:

📧 contacto@sibalba.com
📍 Sibalba SpA — Osorno, Región de Los Lagos, Chile

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